中国移动未经同意变更套餐并要求赔偿
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在 2022/2023 的时候，中国移动运营商用私人手机号码给我打电话说给我送手机，未告知需要进行套餐变更。现在我需要办理把月租套餐变更为 8 元，中国移动售后人员告知无法办理，原因为当时送的手机有绑定需要手机月租 139 元扣除够 36 个月。且告知我签署了一份协议，但是我从始至终并未签署任何的协议。我要求中国移动提供当时给我通话的录音，他们提供不了且一直强调我需要等到时间才可以改月租套餐，不然需要赔付。我申请中国移动进行金额赔偿且变更我的月租套餐
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