波司登泡芙长款鹅绒服持续钻绒，要求退货退款
网友保保_JrLIzx7f
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我于2024年11月10日在线下实体店购买波司登泡芙长款鹅绒服，金额2879元，购买的时候发现衣服针眼有钻绒，导购解释说生产过程中都会有浮绒，掉了就不会接着钻绒，后期我在穿着过程中发现衣服持续钻绒而且越来越严重，已经失去蓬松度和保暖度了，2025年2月10号我和波司登售后联系，衣服寄回售后，波司登售后接到以后以后给我的方案是质量问题免费维修，修好给我邮寄回来，我是非常不认可的，因为这件衣服的面料和做工都是存在质量问题的，所以再维修也是修不好的，我后续穿着也会出现问题，正常购买时的蓬松度如官方宣传的图片，下面有我现在衣服的状态，请求平台协助我处理退货退款，感谢
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您好，波司登非常重视您的反馈，已详细记录完成；后续将会安排专人为您全程跟进处理，还请保持通讯的畅通。谢谢！
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