德华安顾人寿保险销售误导及理赔不符
网友保保_FBUIS6Ge
已完结
我于2020年3月12日在德华安顾桓台支公司为自己孩子购买重疾险及住院医疗、意外医疗保险。购买以后发现以下问题: 一、在孩子住院后办理理赔时发现报销比例与当时宣传的百分之百报销比例不符，业务经理虚假宣传、夸大产品效益。 二、业务经理误导诱导销售，声称家人注册工号可以返佣金返礼品，让我从未经正规培训就获得工号的家人那里购买保险，从而进行返佣金返礼品，诱导我进行购买。 三、核保通知书与授权声明书并非我本人签字，说家人代签就可以，我本人并没有得到任何通知。 此份保险我已为孩子购买五年，现要求全额退保（可扣除当时返的佣金）。
投诉进度
用户评价
品牌评价
投诉的内容搁置了，保险公司并未进行处理
消费保投诉平台完结
处理结果
德华安顾人寿回复：我们尽快联系客户沟通处理。
解决方式
已解决
解决方案
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