vivo官网国补购机遇退款及售后问题
网友保保_PhOFTY2L
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我在vivo官网平台使用国补购买了一个手机，事后发现手机品质有问题，我就退了，然后我就问，退了国补资格还有吗，他们说有，我多次问人工客服都说有，然后退款后，我等了四天都没还给我，客服多种理由要我等
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不接受任何口头道歉，平台的问题，为什么要消费者买单，你让我失去了国补资格，你给我补回来
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