我投诉长安汽车UNI-V IDD智酷型频繁失速，要求全款退车
网友保保_oPf9LSlz
已完结
23年11月份买的4s店试驾车，23款长安unividd智酷型。现在这辆车出现严重安全隐患，一共出现三次道路失速情况。第一次在年前1月18号，在红绿灯路口突然报故障，显示高压下失败，系统通讯异常，有油有电情况下失速，完全失去动力。售后过来把后备箱方位电池负极线拆掉重新安装，当时能正常行驶，问售后什么原因导致的，售后表示自己不清楚，可能是概率问题。当天我去4s店 苏州吴中木渎都市飞扬店检查排队等了一下午告知我没有问题。第二天1月19号我从苏州回河南老家，快到安徽地界在高速上再次出现上次同样的问题。万幸没在快车道没有出现交通事故。我自费400元叫的高速救援。1月20号把车子送到苏州都市飞扬4s店维修，一直修到2月15号。修了27天，刚开一天不到2月16号再次在行驶过程中完全失去动力。现在4s店那边修不好也退不了。目前也没有任何赔偿。不知道要拖多久，交着保险还着车贷，车却在4s店放。现在是车子质量问题造成的严重安全隐患，要求换新车不给换，很肯定。要求退车却让我以现在二手车市场价退掉，不合理。现在想让我妥协被迫接受维修，继续用自身安全承担未知风险。不人道。我的诉求是在质保期内多次出现严重安全性问题按照购车发票全款退车，赔偿今年的保险费以及维修了30多天的补偿费
投诉进度
用户申请完结
申请原因
4s店已经协商好了
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,免费维修,改善服务
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