长安汽车UNIV车载导航未OTA升级导致导航不准

网友保保_jF38auoJ 2025-04-27

审核中

本人于2023年4月19号购买长安牌2022款**** 尊贵版，当初购买时承诺终身免费ota升级，时至今日从未推送升级过，导致车载导航软件版本过于老旧，经常导航不准，本人已多次与厂家沟通，均无结果!

投诉进度

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2025-04-27 22:44:35

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用户发起投诉

2025-04-27 21:08:10

投诉信息

投诉问题：

服务态度差虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

免费维修改善服务解释

涉诉金额：

109600元

投诉编号：

98736275

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