同步学APP年卡无法正常使用，要求退款
网友保保_hzrqpa4L
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我于2024年10月6日在同步学英语APP充值168元购买了学习年卡，从12月开始之后一直使用不了，要我继续充值才能使用！多次咨询他们客服没有人回复或者几句简单的回复一直没有解决问题！到今天2月21号还是要我继续充值才能使用！这是想抢钱啊！我的诉求是要他们退我的年卡使用费168元，谢谢！
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