美团充电宝计费异常且客服无法解决
网友保保_1ChiSImb
已完结
2025年2月19号在佛山中医院报刊亭租借了美团充电宝，用了不到半小时归还了，结果2月21号我在租用的时候发现19号的这个订单还在计费，联系美团人工客服全是机器人说话，根本就没解决问题
投诉进度
用户评价
品牌评价
美团充电宝客服联系我并且合理的解决了问题，感谢
用户申请完结
申请原因
通过消费保的介入，刚刚美团客服已经解决问题了，按照我正常使用的时间扣费了，没有按归还未来结算计算付费，感谢消费保，同时也感谢美团官方及时处理
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释,其它
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