平安银行保险事宜处理不当
檬动1999
已完结
我于2025年2月20日接到平安银行专员回电，通知我在2025年2月20日后三天左右保险满险额度到账，我父亲郁茂清于2025年2月21日上午到平安保险公司询问保险事宜，被告知不发放保险满险费额，系平安保险公司办事不力，推三阻四。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
平安银行回复：尊敬的客户，您好。您反映的问题我行已反馈，烦请您保持手机畅通，留意电话或短信通知，谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
专属客服繁忙的情况下，麻烦平台多推送几个客服，已置顶，希望能帮到大家。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
