万达影院拒绝退2025年2月21日错购的哪吒2IMAX电影票

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我于 2025 年 2 月 21 日在万达影院小程序购买 三亚万达影城海棠湾店 2 张 哪吒 2IMAX 电影票,但未前往观看。原计划是购买 22 日的,但是买错了。后来 22 日当天去影院取完票才发现定错日期。后重新购买 22 日当天的电影票并观影。想对 21 日错购的电影票进行退款,但是店家以电影已上映和已取票为由拒绝退款。但实际是 21 日的电影票我是在 22 日才取的票。

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