投诉西屋质量问题

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本人于2024年11月29日在天猫西屋旗舰店购买一支净水器滤芯,使用一个月左右,过滤后的水壶里出现不明绿色物质,在更换滤芯前净水器使用一年都未曾出现过该现象。商家给不出合理解释,在2025年1月补发一支滤芯后,于近日再次出现不明绿色物质,商家仍旧推脱!现要求商家整机换新或整机退货! 对于反复出现质量问题的商家,恳请相关部门予以重视!饮水出现问题如同草菅人命!!

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