西屋净水器漏水致家具损坏售后不理赔
网友保保_hjPYSCkf
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我于2023年6月11日，在淘宝天猫西屋旗舰店，购买的西屋台式净饮一体机家用净水器机自来水过滤即热饮水机RO反渗透H2，在购买至今在正常使用并为更换任何配件情况反复出现漏水问题，至今越来越严重，甚至导致家具泡烂受损，商家表示不予理赔，严重侵犯了我的安全保障权和依法求偿权。找到客服说明家电情况客服表示现在已经过保需要自己承担邮费甚至维修费用（购买前没有详细说明售后服务以及服务内容、规格、费用等相关情况）侵犯了消费者的知悉真情权。而且商家在一年期间下架此种类商品的行为，我严重怀疑商品的质量安全，售后也毫无作为。已经严重侵犯消费者合法权益。我的诉求是要求商家给予我家具泡烂的损失以及维修（或退换）机器，并且对消费者进行道歉。
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