天梭手表售后推诿维修责任

网友保保_Wkl3GZPn

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我与2021年11月5日在得物天梭电商平台购买一支手表,在2024年11月20日出现停止走动和走时变慢的情况。持有售后维修一年服务,但现在售后以人工损失不保修为由对此事不负责,推卸责任,侵害了消费者权益,我的诉求是需要将手表修好,如果修不好退货退款

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