在百度健康商城下单药膏后遭遇退款纠纷
网友保保_3HatUPqL
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我于2025年 2月22日在百度健康商城下单一款药膏 2只 在我点错立即取消退款的情况下 还是给我发货了 。这2只药膏我都是拒收退回原地址 ,打快递公司电话 说商家那边拒收快递 。我申请退货退款 商家不停的拒绝 以没有退回快递单号 (退回单号就是原单号)没有收到快递为由 。但商家拒收 你怎么能有货物呢
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退货商品商家已收到货后 还是不同意退款 这是诈骗了

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