研语堂教育咨询未按约定退部分金币并擅自踢出群聊

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我2024年11月4日购买了教育服务直到2052年2月24日因双方原因想要停止督学所以想要退部分的金币,对方一直说以合同为准但合同很多地方都是模糊概念,并且对我方来说类似于霸王条款,在与对方协商后没有达到双方满意的结果,对方直接在没有通知我方的情况下进行了不妥行为直接踢我出群,我已经符合了退款条件但对方一直偷换概念,已经耽误了我很多的学习计划,希望最后能达到双方满意的成果。

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