研语堂课程协议含霸王条款，收费违规未开发票要求退款
我于2025年5月7日22:57分购买了一套课程，店铺名（研语堂），购买了保分协议课程，协议出现了霸王条款，出现了与事实不符等问题，教育部要求一次性最多收取三个月费用，并且未给本人开具发票，侵害了消费者的权益，我的诉求是全额退款。
投诉问题
发票问题、收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
研语堂教育拒绝合理退费考研英语带学服务投诉
我于2025年3月5日在小红书电商平台购买考研英语带学服务，本来在购买前想慎重考虑，结果对方以这几天买会送英语带学引导我报了，发现带学计划并不适合我，想要退费。对方拒不退费，说他们是合法的，支持我举报。侵害了我的财产权。我的诉求是合理扣除一定费用的基础上退费。
投诉问题
收费问题、退款纠纷、活动问题
处理中
研语堂教育虚假宣传且拒绝退款服务态度恶劣
2024年12月25号在小红书，购买汉川市研语堂教育咨询有限公司他们的服务，花费1600元，对方承诺服务到今年12月考研结束，他们各种承诺全是虚假宣传，今年4月14日，我向机构答疑老师正常提出问题，虚心请教，答疑者态度敷衍，中伤贬低我，我向负责人提出退款申请、机构负责人推卸责任始终不认为答疑老师是敷衍我，这与他们在其他平台宣传的不一样，机构虚假宣传。我要求退款，他们说那就走法律通道，让我等一周，且不得去其他平台诋毁他，否则还对我进行追偿，我说我会实话实说，机构就说我威胁他，他们就说那等法务联系我、知道现在也没有人回我信息，我投诉之后他们诱*我撤诉 但又不退款 让我继续学，又说自己不负责数学，让我找别人，又说他们联系不到总负责人，*我取消投诉就跑，还戏弄我说像我这种投诉的还想退费，现在 没有人回复我的信息，没有人继续提供服务，没有任何退费，就一直不回复我
我的诉求：退款
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
研语堂教育咨询（汉川）课程内容侵权且服务不合理要求退款
我在2025年2月25日报名了研语堂的26考研协议保分班(70分)，花费1880元，在收到课程后发现其课程内容绝大多数都是市面上其他老师的书籍内容以及视频资料，研语堂公司做的是无本万利且侵犯他人著作权的生意。然后发现其打卡操作极度繁琐，严重打乱我的学习节奏，其考不到目标分数就退款的要求也极其苛刻。于是一段时间后，我忍无可忍地在2025年3月21日与其进行沟通，但是对方一直很强硬，于是我决定终止接受此服务，并要求退剩下时间的费用。但研语堂公司以其和我签订了所谓协议的不平等合同为由，剥夺了我接受未享受服务的退款的权利。其合同内容均为格式条款，不合理地限制和排除了我作为消费者的权利，而当我要求其出具办学资质时，其也未做回复。我的诉求就是希望研语堂公司给我退还余下费用，我们的服务期限从2.26日开始到3.21日结束。原本的期限是2.26日到考研初试12月20多号，他们还有约1692元的费用要退还给我。
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
研语堂教育咨询（汉川）虚假宣传且拒不退款
虚假宣传，诱*进群，提供低劣服务，还拒不退款，言语羞辱学员。
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
研语堂教育咨询未按约定退部分金币并擅自踢出群聊
我2024年11月4日购买了教育服务直到2052年2月24日因双方原因想要停止督学所以想要退部分的金币，对方一直说以合同为准但合同很多地方都是模糊概念，并且对我方来说类似于霸王条款，在与对方协商后没有达到双方满意的结果，对方直接在没有通知我方的情况下进行了不妥行为直接踢我出群，我已经符合了退款条件但对方一直偷换概念，已经耽误了我很多的学习计划，希望最后能达到双方满意的成果。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
研语堂教育咨询未履行协议承诺退款
我于2023年11月通过小红书平台添加了颜语堂带教老师微信，咨询之后缴费449元签了协议，但由于个人原因后面没有进群进行学习，双方也是知晓的，并约定后期拉群再进行学习，但一直到现在都是把消费者晾一边没有履行约定没有进群学习打卡过；直到今天我翻收藏夹才发现这件事情联系退款；不愿意退款，也没按协议给我推送四六级英语相关，协议上写明要赔三倍违约金，但是我只要求退我¥449就可以。多次协商后，结果是只退我90或者给我优惠打折200报其他的课；我不接受，说让我直接起诉。在网上看了很多跟我一样的，甚至被坑金额更大的也有，侵犯了消费者权益。我的诉求是退还我¥449
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服务态度差、退款纠纷
已完结
研语堂教育咨询（汉川）诱导消费并拒绝退款
我于2024.10.21日通过小红书了解到研语堂英语带学，并添加微信通过扫描商家微信二维码付款，开始学习后发现存在货不对板的情况，带学的老师一开始给我看的高分带学班体系如图所示包含这些服务诱导我报名学习，结果开始学习后发现，仅有每日发布任务+答疑，后面的一概没有，所谓外刊带读，全套真题讲解带刷，作文带背，小三门带练，都是发送那种几块钱就能买到的网盘里那种盗版的名师视频让我自己看，并没有任何老师指导带练，并且胡搅蛮缠，像最后两项测试根本没有。现在商家以签订了协议为由拒不退款，并且告诉我他们收费的服务本来就是前两项，合同存在重大误解或欺诈行为则可撤销，我的诉求是全额退款。
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
研语堂教育咨询服务课程质量差
我于8月3日报名研语堂教育咨询的考研英语带学服务课程，并报名了协议班型，报名前他们表示协议班和普通班最大区别是确定性和他们有做题技巧的独家视频，但是进群后发现除了发布任务外，里面的独家视频其实是其他网课老师的盗版视频，感觉自己被*了，并且他们期间的课程设置和课程质量并没有达到自己的预期，他们所说的一对一答疑也与宣传不一，报名之前发的一对一答疑案例和报名后的一对一答疑天差地别，完全不想理人，所以想将其退掉，目前为止只跟过五次课，我提出退一部分费用协商无果，并且他们将我已经提出了学习群，所以请求协助我处理此事。
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
研语堂教育咨询服务质量差退费纠纷
一、收费没有发票，由于个人原因想退费，微信协商希望把后续费用退给我，之前的费用会按比例付给他，但是他拒绝退费拿合同要挟我。
二、服务质量差欺*人，报班的时候说协议保分班会给作业评语，结果极其敷衍就是看你每天交没交作业，别的一律不管，并且说协议班和带学班不同的一点是阅读有学长自己录的视频会教一些方法，结果就是照着答案讲录了一个视频。剩下的讲解也全是网盘资料，提供的服务与1800质量差太多。
三、协商之后拒绝退费，我只希望把剩下的钱给我退回，他问我接下来是不是不学了，我说不学了。
四、事情没解决直接把我移除学习群，协商态度极差。我问为什么把我移出群聊，他说我自己确认不学了。各种话语陷阱。纯纯套大学生钱，不允许中途退款限制消费者权利，对消费者不合理不公平
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
