兔喜快递柜取件码无效且未提供具体信息

网友保保_5shpW2pv 2025-02-25

已完结

下午收到兔喜快递信息，提示需要去新开的兔喜快递柜拿快递，去到后输入取件码，告知无快递，联系快递员说下雨天快递柜信号不好，让明天拿快递，但是具体是什么快递，快递单号都没有。

投诉进度

用户申请完结

2025-02-25 22:51:22

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-02-25 21:44:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-02-25 21:44:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-25 21:31:55

投诉信息

兔喜快递超市

投诉问题：

投递信息更新问题服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98393667

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