瑞思英语拖延退费,多次联系未果
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我于2021年2月26日在武汉南湖美吉姆早教中心报名早教,后该机构搬迁,因我们距离新的早教点很远,所以申请退费,美吉姆早教中心私自降我的课时转至南湖瑞思英语工贸店,现在南湖瑞思工贸店也搬迁,我于2024年12月一直在联系退费的事情,美吉姆南湖店已搬迁至武汉大悦城,美吉姆早教中心回复我现在我的钱已经在瑞思英语,与她们不相关,2025年2月17日联系瑞思英语客服,说帮我协调,在后台查到有我的之前的退费申请,但是至目前为止没有人与我联系
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投诉当日(2月26日)有北京号码:18520112805联系我,说是瑞思总部人员,该工作人员联系我后说会有武汉南湖店人员联系我,至今日3月5日都没有人联系,现在该号码无法打通

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