百年人寿业务员误导销售保险产品
网友保保_o9hKc4z4
我在2021年10月18日经业务员漆波介绍在百年人寿保险公司买了一份《百年畅享人生终身寿险》当时业务员把这份保险夸的天上有地下无的。他跟我说,这份保险可好了,要是生了病,保险能给咱报销看病的钱;要是没病呢,就跟把钱存银行似的,而且利息比银行高得多呢。还信誓旦旦地跟我保证,说只要交满 20 年的保费,就能把我交的所有保费一分不少地退还给我。我寻思着,既能有保障,又能当存钱拿高利息,以后保费还能全拿回来,多好的事儿啊,而且他又是我同事的老公,出于这份信任感,就听信了他的话,买了这份保险。我一直都没想过业务员会对我有隐瞒,但是去年年底的时候我在家搞卫生的时候看到了这个保险合同就拿出来翻了翻,就觉得不太对劲。于是就找了懂保险的朋友帮我看,这才发现,业务员漆波说的那些话,和合同里写的根本不一样啊!这保险根本就不像他说的跟银行存钱一样稳当,利息也没那么高,收益一点都不靠谱。而且交满20年根本就返不了本,这和漆波当时拍着胸脯的承诺差了十万八千里!我发现自己被误导之后,心里又气又急,就多次联系百年人寿保险公司,想着跟他们协商解决这个问题。我还专门跟他们面谈了两次,心平气和地跟他们讲道理,摆事实,希望他们能给我一个合理的解决方案。可结果呢,让我太失望了!不管我怎么说,怎么争取,保险公司就是一口咬定,只能退给我现金价值。可这现金价值比我交的保费少太多了,我要是接受了,那损失可就大了去了!我就是个普通老百姓,买保险是为了图个安心,给家人和自己多一份保障。可百年人寿保险公司的业务员漆波这种误导消费者的行为,实在是太不道德了!而保险公司在我反映问题之后,不仅没有积极处理,还坚持不合理的解决方案,这种对待消费者的态度,实在让人心寒!我也说过我们不是不讲道理的人,也能理解保险公司这边有一定的成本,我们呢也愿意承担一部分损失,但是目前这种只退现金价值的结果我们是真的接受不了