百年人寿重疾险退保仅退回现金价值，涉嫌销售误导

网友保保_J5Ex0UIB 2025-05-08

已完结

我在2016年买了百年人寿的重疾险，到今年已经交了10万多元，当时保险营销员口头承诺保费可以随时退，问了客服才知道只能退现金价值。简直坑人！我现在有社保还有公司交的30万团险已经足够用。最近资金也有点问题，我要全额退款保费！

投诉进度

用户申请完结

2025-05-08 16:05:59

消费保投诉平台跟进

2025-05-08 16:00:12

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-08 13:05:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-08 12:43:24

投诉信息

百年人寿

投诉问题：

虚假宣传退/减保纠纷销售误导

投诉诉求：

赔偿解释退保

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

98790403

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