天坛装饰未按合同执行遭客户投诉
网友保保_f996974f
已完结
天坛整装并未按装修合同要求对房屋进行整体拆除,墙面,地面及房顶只部分拆除,我发现问题后,监理及工长,多次辩解,态度恶劣,遂提出终止合同,天坛领导要求赔偿违约金和拆除款,我已多次强调,是天坛不按合同质量执行在前,但仍被要求支付10%违约金及拆除款,商量协调中,强行挂断电话,我提出投诉,设计部经理回复投诉,走司法程序都行,店大欺客,有恃无恐!投诉无门,希望领导帮帮我
投诉进度

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退款,解释

企业跟进
跟进内容
已与用户协商完毕

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉