果唯伊实体店购买水果遇服务态度差及退款纠纷
网友保保_CFC7Z8fX
已完结
本人于 2025 年 2 月 27 日在娄底市娄星区建设街南珠苑 107 号 果唯伊实体店购买水果共计花费 252 .6 元【充值 200 元】回家发现其中有一种水果没熟，立即拿去退货，因店员服务态度极差本人要求退款以原价购买产品，店员同意并且以充值录入系统不能操作为由要求我把钱存卡上，不予处理！鉴于上述情况，本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人的消费合法权益，根据《中华人民共和国消沸者权益保护珐》等相关法律法规，特向12315投诉平台提出投诉，希望贵部门能够依法维护本人的合法权益，对被投诉人进行调查处理，并责令其尽快解决本人的投诉问题。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
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审核结果
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用户补充投诉
补充内容
是店员不同意 漏字了
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