Hello Talk AI课程费用争议

网友保保_EAks7Kxm 2025-02-27

已完结

2025年2月23日试用了Hello talk里面课程以及English ai，费用是599，我当时以为是全部课程终身会员599，就觉得很划算，过了半小时我发现这是单独的english ai费用，我就觉得没必要了，毕竟现在ai满天飞，根本不收费。申请退款，却发现联系不到客服了。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-04-14 08:00:26

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2025-02-27 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-02-27 15:07:40

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-02-27 14:43:28

投诉信息

Hello Talk

投诉问题：

虚假宣传退费问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

599元

投诉编号：

98402424

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