北京上京赶考教育咨询有限公司学位证补办承诺未兑现

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2024年7月本人在小红书上看到北京上京赶考教育咨询有限公司的人发布的信息:可以为毕业后未取得学位证的人员补办学位证。我进一步咨询并添加了微信,我询问该公司工作人员学位法规定的是成人本科毕业时未取得学位英语无法取得学位证,北京上京赶考教育咨询有限公司的工作人员告知我他们有自己的渠道可以补办成功学位证并保证学信网能查询到。2024年8月我与北京上京赶考教育咨询有限公司签订合同并缴费,工作人员告知4到6个月可以完成学位证的补办,2024年12月我咨询北京上京赶考教育咨询有限公司工作人员项目进度,工作人员告知我与我对接的人离职,我怀疑其真实性,在电话沟通中其中一个工作人员对另一个工作人员说她不信怎么办,然后另一个工作人员接过电话告知我进度不知道,会有人联系我,一名叫陈广吉的工作人员称是他们的管理人员联系我,告知2025年2月合同周期内会完成学位证的补办,2025年2月25日我咨询北京上京赶考教育咨询有限公司的工作人员进度,告知我预计3月底才能完成,不能在合同周期内完成,可以选择等待到3月底或退费,因为不能保证其真实性,我要求退费,工作人员告知60天退费。我要求2月28日完成退费,工作人员告知不可能完成。

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