千年舟高端定制虚假宣传及退款纠纷
网友保保_aRs0Sb3O
我于2023我于2023年10月12日在金台区家博会嗯参加那个家装购物活动。然后通过他们这个活动，我们认识那个千年舟高端定制公司，给我们定制全屋定制。然后他们那个苏德文经理给我们当时说的很好，说是给我们送鞋柜、送灯带、送玻璃门等一系列服务。然后报的是最低价，用的板材是最好的结果。2024年5月份，我和我去他们店里，结果他说这些东西都没有虚假宣传给客户虚假宣传，扩大营销活动，然后忽悠我们给他们的千年周账户转了3000块钱。然后给我们开的那个收据上是家博会收据，没有任何的公章。当时我们对这个苏德文经理还是蛮认可的。2025年5月份去他们店里定制的时候敲定协议，他在那个设计师那个电脑上不停的更改报价单，给我们报价是49000多。不停的更改报价单，从中告知我们，他们这个柜子螺丝钉也要收费，门把手也要收费，不同的收费就是不同的档次。我觉得当时感觉他这个欺*行为太大了，他感觉我们不懂，所以就任为的欺*我们。我对他的卸任大大大幅度下降。后来我通过咨询，感觉他这个虚假都是假报价都是虚的。让他把这个报价单给我发到群里面，他也不给我发。然后我决定不想和他们合作了也不想和这个苏德文再说了。2024年12月份，我去他店里要求他给我退还3000块钱，他拒不承认。然后说是这个3000块钱退不了，他们没有这个退款的规定。还有就是我说，那你就把这个报价单拿出来，咱们再看一下他。结果在他那个电脑上就不停的修改报价单，从49000多修改到31000多，我也不知道他这个里面。他自己一手在操作，胡说八道，脸不红心不跳的欺*消费者，强烈要求处理他们投诉归还我的3000块钱。现在作为消费者钱是很难挣的，但是通过这种不良的手段，黑心商家来欺*消费者的钱财。我觉得他这个苏德文店长太不合格了，我强烈投诉他，让他们要给我一个回复，退还我的3000块钱。这是我辛辛苦苦挣的钱，也不是说是我从哪里白白得到的钱，我还要养孩子，还要照顾父母，这个钱对我来说是很重要的。所以说强烈要求苏德文对我赔礼道歉，退还我的3000块钱，强烈要求处理金台区老干峰千年洲高端门店的经营方式。店长苏德文给我赔礼道歉，退还我那3000块钱。
投诉进度
