2023年7月1号在千年舟门店（浙江台州椒江区市府大道420号--熙悦府北门--中诚广场旁边）订制衣柜，门店人员推介门板使用千年舟泰国橡木定制柜门，柜门单价为520元/㎡（不要看这会单价低，签合同时会告知五金安装会另外收费，一个合页或反弹器的安装费用为12-15元）。订单约定：柜体为E0级千年舟杉木芯，柜门为泰国橡木。 2023年7月1号至2023年8月21号期间，柜子量尺寸，确定样式，一切正常进行。 2023年8月21号，在该店签订合同，合同约定：柜体板材为千年舟E0级杉木芯，南非柚木色；柜门板材为千年舟泰国橡木，奶油白、国产PET。另外签合同时告知，五金安装需要另外收费。设计师给的理由是：五金配件安装难度大，都是要另行收费，当时觉得很惊讶，因为此前根本没有其他该事项。安装费的金额大概在1500左右，想想费用能接受也就算了。 2023年11月25号左右，柜门全部安装完成。 2023年11月30号，尾款结清。 2024年2月1号，发现有3扇柜门变形，中间起拱，凸出来3-4mm左右。和店家联系之后，设计师上门检查说，柜门用的是橡胶木。 2024年2月之后开始和门店沟通、和千年舟客服（400-680-1881）沟通该事情，一直没有进展。 2024年3月19号，根据千年舟门店经理郭巍巍提供的检测报告显示，柜门的生产厂家是山东临沂丰海木业生产的橡胶木免漆饰面板。不是合同中约定的千年舟泰国橡木。柜门板材的品牌、材质均不符合合同约定要求。

在千年舟购买的柜门板子，跟李娜销售谈好的，销售自己写错，也没有跟顾客说清楚，顾客收到货发现弄错时，老板跟李娜销售联合串通不予退款不予更换 ，知道找他们时才把错误的单据发给我们，说谎欺骗消费者，之前从未发过！

焦作千年舟朝阳路物资城店，前期估算平方面积低单价吸引交付意向金，后期增项费用价格离谱，总价过高离谱。多次沟通协商无果无法合作并拒绝退付意向金。

全款付清后，有一个卧室的柜子一直没有给安装，其余的安装完成已经两个多月了。群聊私聊都无回复 餐边柜没有按需求做，要求做下挂一公分

23年11月25号在上城区佳好佳三楼千年舟门店签订全屋定制柜合同，合同和当时销售承诺不会有密度板，24年1.6号实际到货安装发现是实木掺杂密度板，存在欺骗消费者行为，还望尽快处理

2023年7月1号在千年舟门店（浙江台州椒江区市府大道420号--熙悦府北门--中诚广场旁边）订制衣柜，门店人员推介门板使用千年舟泰国橡木定制柜门，柜门单价为520元/㎡（不要看这会单价低，签合同时会告知五金安装会另外收费，一个合页或反弹器的安装费用为12-15元）。订单约定：柜体为E0级千年舟杉木芯，柜门为泰国橡木。 2023年7月1号至2023年8月21号期间，柜子量尺寸，确定样式，一切正常进行。 2023年8月21号，在该店签订合同，合同约定：柜体板材为千年舟E0级杉木芯，南非柚木色；柜门板材为千年舟泰国橡木，奶油白、国产PET。另外签合同时告知，五金安装需要另外收费。设计师给的理由是：五金配件安装难度大，都是要另行收费，当时觉得很惊讶，因为此前根本没有其他该事项。安装费的金额大概在1500左右，想想费用能接受也就算了。 2023年11月25号左右，柜门全部安装完成。 2023年11月30号，尾款结清。 2024年2月1号，发现有3扇柜门变形，中间起拱，凸出来3-4mm左右。和店家联系之后，设计师上门检查说，柜门用的是橡胶木。 2024年2月之后开始和门店沟通、和千年舟客服（400-680-1881）沟通该事情，一直没有进展。 2024年3月19号，根据千年舟门店经理郭巍巍提供的检测报告显示，柜门的生产厂家是山东临沂丰海木业生产的橡胶木免漆饰面板。不是合同中约定的千年舟泰国橡木。柜门板材的品牌、材质均不符合合同约定要求。

在千年舟购买的柜门板子，跟李娜销售谈好的，销售自己写错，也没有跟顾客说清楚，顾客收到货发现弄错时，老板跟李娜销售联合串通不予退款不予更换 ，知道找他们时才把错误的单据发给我们，说谎欺骗消费者，之前从未发过！

焦作千年舟朝阳路物资城店，前期估算平方面积低单价吸引交付意向金，后期增项费用价格离谱，总价过高离谱。多次沟通协商无果无法合作并拒绝退付意向金。

全款付清后，有一个卧室的柜子一直没有给安装，其余的安装完成已经两个多月了。群聊私聊都无回复 餐边柜没有按需求做，要求做下挂一公分

23年11月25号在上城区佳好佳三楼千年舟门店签订全屋定制柜合同，合同和当时销售承诺不会有密度板，24年1.6号实际到货安装发现是实木掺杂密度板，存在欺骗消费者行为，还望尽快处理