淘宝平台价保服务争议，消费者权益受损
网友保保_x6Zg63JT
已完结
2025年2月17日我在淘宝平台下单购买“优衣库官方旗舰店”的上衣一件，货号为477803，2月20号签收，当时价格为149元。2月26号该上衣降价到99元，我向优衣库客服申请退款，客服以没有保价服务为由不同意，我申请淘宝平台介入，淘宝客服推诿搪塞，以按规则处理为话术，不作为。同一个商品不降价售卖时不支持价保服务，降价到99元反而支持价保服务。这个服务是为了保护消费者权益的，这种阳奉阴违的行为不但没有得到平台制止，反而让消费者蒙受损失，保价服务不该是商家可开可关，随意逃避价保责任的推辞。淘宝平台更不该与商家沆瀣一气，损害消费者合法权益。
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消费保投诉平台自动完结
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