优衣库天猫店拒绝退货,服务态度差

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我于2025年1月15日在淘宝平台购买价格149的优衣库衬衫一件,订单编号为24425193****7376950,由于尺码不合适需进行退货退款,但销售客服以时间过长不予答应,但是衣服吊牌完好没剪掉,商品清单也在,衣服完好没穿过不影响二次销售,我认为应当合理维护消费者的合理权益,希望申请退货退款。另,优衣库作为一家大型有影响力的产品品牌,工作人员培训并不到位,优衣库客服人员对待客人态度语气敷衍不耐烦,消费者体验感很差。

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