我投诉百丽小程序购鞋后不合适申请退货退款并邮寄回,百丽迟迟未退款

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我于2月21号在微信小程序购买百丽鞋一双,不合适咨询可以退货,立即退回,对方与2月25日收到退货。但一直不退款,首次沟通说72小时内,现已超72小时,又以待检验为由,迟迟不退款,侵害消费者权益。希望百丽方立即退款

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