吉祥航空退票费用政策引发不满
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《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十二条 旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10%的退票费；在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20% 的退票费；在航班规定离站时间后要求退票，按误机处理。持联程、来回程客票的旅客要求退票，.按上述规定办理。
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