购买次卡后无法兑换回程票且拒绝退款

网友保保_NXCBLW2W 2025-04-01

已完结

3月31号我在抖音买了两张次卡兑换使用后结果发现回程没有票然后我就申请了退款结果客服告诉我退款次卡钱是不退的难道就这几分钟我就白白损失一千多吗其他平台退款都是收取部分手续费这个次卡最坑的是明明有票但是因为次卡的原因就不放票既然这样为什么还要做低价机票我要投诉诈* 欺*消费者

投诉进度

用户申请完结

2025-04-01 19:32:57

申请原因

给我退次卡了

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-04-01 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-01 01:08:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-01 01:05:44

投诉信息

吉祥航空

投诉问题：

虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

1200元

投诉编号：

98584169

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