帕沙曼家居多次延期发货要求退货退款

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重庆红星二郎帕沙曼家具,我们是1月12号购买下单,购买时在门店第一次承诺我们元宵节后发货,元宵节后我又追问,卖家第二次承诺我们22号做好发货,23号我又联系追问,卖家又告诉我27号发货,27我再次联系确认,卖家27号无法发货,卖家存在严重欺*行为,我现在的诉求是退货退款。

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