帕沙曼家居沙发质量问题

网友保保_8e7dbeb8 2024-08-01

已完结

于2022年12月11日在淘宝帕沙曼官方旗舰店购买科技补沙发，2023年1月才上门安装，现在沙发出现大面积黑色斑点磨损，商家说是长时间使用磨损导致的，沙发买回来不用难道是摆家里看的吗？该沙发宣传的就是面料耐磨耐刮，不易变形，现在宣传与实际不符，欺*消费者，要求商家出解决方案

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-16 08:00:16

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-08-01 17:34:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-08-01 14:27:24

用户发起投诉

2024-08-01 14:19:39

投诉信息

帕沙曼家居

投诉问题：

虚假宣传家具产品质量问题

投诉诉求：

赔偿退款免费维修

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97422290

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