投诉衣恋集团商城退款纠纷

网友保保_6b9ebcca

已完结

收到货物后不满意在有效期内发起了退款,但因为临时出差无法及时寄回,咨询了商城客服,回复“可以重新打开退货订单,寄出货物”。但后续并不答应重新打开,无法退货,在商家允许退货的前提下强行接收不满意的货物。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像