顺丰速运邮寄物品损坏，要求等价赔偿
网友保保_asoIlzXn
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我在2025年2月24号使用顺丰速运邮寄笔记本电脑，26号到货发现笔记本主机上盖裂痕，主机下盖破损，键盘失灵，显示屏显紫。主动致电快递员确认是顺丰运输过程中破损的。我申请破损部件等价赔偿，金额约为2400元。客服回复只能赔偿保价的30%（买了1000的保价）该赔付金额不合理处理态度散漫顺丰快递既然已经揽收快递就有义务和责任保管快递并保证快递的按时安全到达，根据中华人民共和国民法典第832条货物的损毁灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定没有约定的或者约定不明确依据本法第510条的规定，仍不能确定的按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算法律行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额，另有规定的应按照其规定，因此我的诉求要求等价赔偿
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