京东拍拍:荣耀手机型号不符,要求假一赔三
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已完结
我于2025年2月27日在京东平台拍拍寄卖官方旗舰店购买一台型号为荣耀100pro手机,收货后发现是型号为荣耀100手机,存在货不对版问题,与客服沟通后,客服拒绝换货仅告知让我退货退款,商家存在欺诈行为,且拒绝换货请求,就货不对版问题,侵害我消费者权益,我要求商家就这一问题对我这笔订单进行假一赔三赔付