跳动全城舞蹈未按承诺开课且退费纠纷
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本人于2024.7.26购买了跳动全城舞蹈次卡 购买前多次询问湖北省武汉市光谷世界城店的机构人员在2024.9月份是否能开工作日白天的基础班课程 机构人员确定能开这个课以后我才买了 9.9号我去问机构人员 她说刚开学人少人数不够开班 我又等到十月份再去问又说不够人数 在我两次询问期间 该机构人员从未主动找我说明 2024 十月底我就说要退费 机构人员说扣除百分之二十的手续费 我卡都没激活 机构人员不讲信用一而再三的拖延 本人不接受扣除手续费 要求全额退款
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