皮阿诺收取高额定金并拒绝退款

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本人于2月17日在城区友谊大厦东程家居商场一楼(皮阿诺&顾家家居全屋定制)交付意向金2万元,由于双方无法达成共识,未签写正式书面合同,商家未提供明细价格表等情况,在2月18日-2月24日期间不定时协商退意向金的情况,都一一被商家拒绝退款意向金,本来就是订金,顾家家居方收据非要写定金,就算是定金也不能超总合同金额20%,总金额也才63000元,严重超过民法典规定。无法履行,我方合理要求退回2万订金,同时诈*我方说是品牌商铺顾家家居,其实把2万元收入自己个体私人账户里,实属诈*收款。要求行政机关对此立案调查此事

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