美团充电宝导致手机损坏，赔偿问题久拖不决
网友保保_o6AEkrHE
我与2024年3月一日在南昌万象影城租用了美团充电宝 充了五十分钟 就冲进去了几度电。美团充电宝给我退了款过了几个小时手机直接死机，黑屏无法使用与维修手机的电源沟通后，大概猜测是手机主板损坏，当即联系美团客服，他们说24小时之内给我回电话，然后在2024年的3月2日上午11:00左右与美团客服人员联系之后，他们说给出一个具体的检测报告就可以帮我解决这事情，然后我就去手机为测点，就是荣耀售后服务中心去检测那里，没办法给我提供一个具体检测报告，给我一个维修报告单，上面也显示的是手机主板损坏，导致不能开机我当即去联系美团客服，但美团客服 在线客服一直显示繁忙，联系不上电话也打不通一直处于无法联系的状态更换的软件去沟通联系上了美团客服人员，他们说让我等24个小时售后打电话期间也有美团客服打电话过来跟我沟通，然后把时间缩短为四个小时之内给我打电话期间一直在扯皮，踢皮球，我反复重复我的问题及诉求一直得不到合理的解决催了很多遍之后售后才给我打电话，他给我的回复是我的检测报告不合格，他们不承认只能给我到50块钱的赔偿他们所要求检测报告，具体检测报告，荣耀售后官方检测中心无法提供给我，我没有办法去给他们提供一个不可能存在的东西他们也没有办法跟我承担，我去检修手机的费用我的诉求是他们赔偿我手机维修的费用以及我来回的路费
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