味多美小程序充值后无法使用且无退款入口

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我在上海,于微信味多美小程序上面充值了300元的会员,但是到门店,店员表示这是北京的会员卡,且不能转移到上海门店进行使用,味多美会员小程序在充值的时候并没有做提醒,而且搜索味多美第一个出现的就是北京的味多美 现在充值的300元无法消费,无退款入口,也无法转移,店员表示不能处理 味多美的这种行为欺*了消费者 造成了消费者的困扰而且充值的钱不能退也不能消费

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