聚水潭网络拒开发票，客服回复慢

网友保保_dr2p5F6w 2025-03-02

已完结

2024年11左右开始至2025年2月止，我在聚水潭购买了奖金2500元左右的产品，我有开发票的需求，然后客服回复缓慢，不回复，不作为，以工厂无法开发票为借口，不给开票，如今已然不回复了

投诉进度

用户申请完结

2025-04-13 08:34:53

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-03-06 08:00:53

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-03-05 17:15:47

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-03-02 23:24:19

投诉信息

聚水潭网络

投诉问题：

售后服务欠缺拒开发票

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

2500元

投诉编号：

98421890

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