聚水潭网络拖延处理退款请求
网友保保_fBkihJPK
已完结
我司汕头市宏丹纺织有限公司于2024年9月24日向上海聚水潭网络科技有限公司购买erp库存软件一套，签约也有说明有软件问题和未使用都可以退款，附件3第三大点第三点也说了使用了就不给予退款，这边到目前也未使用，然后向销售提出退款，销售要求给到理由，后面整理后发给销售销售直接不接电话失踪，后面投诉官网销售才回电话，后面以申请为理由拖时间，到后面说理由不充分不给退款，聚水潭官网和销售后续互相踢皮球，不给解决方式
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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