二次投诉聚水潭

网友保保_32FyM4ig 2024-11-24

已完结

升级投诉上一次投诉聚水潭回电话讲退还我1600元扣除我一年的使用费不让我使用账号了讲要把我账号禁用我这边没答应为什么扣除我一年的使用费不让我使用了我这边申诉的是你扣除我一年费用就要让我使用够一年不然你全额退还我你这是强买强卖是诈*

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-01-09 08:00:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-11-25 08:00:55

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-11-24 22:07:32

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-11-24 22:03:37

投诉信息

聚水潭网络

投诉问题：

乱收费退款纠纷退押金问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

97943424

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