天津微淼课程质量差且拒绝退费
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本人于2020年11月9日与天津微淼公司签订课程服务合同,费用合计为6998元,合同规定一经购买成功不可要求甲方退费,然而课程内容严重缩水,根本没有所谓的直播课程,就是群里面一些复制粘贴的文字课程和一些录播课程,根本无法理解,且课程老师以工作例行安排为由联系不上,课程无书本其他资料,课后无辅导,本人多次与客服协商,客服以后台课程开通为由拒绝退费,只能重复学,而合同中约定所有争议须提交北京仲裁*仲裁,该条款限制消费者的合法权益,因此我的诉求是要求天津微淼商学院退还我的课程费用6998元,要求撤销合同中争议须提交仲裁的霸王条款