cdf会员购：2025年2月购买的馥蕾诗保湿霜导致脸部过敏要求退款退货

网友保保_VnqA6Rit 2025-03-04

已完结

我在2025年2月17日在中免国际app上下单了馥蕾诗玫瑰润泽密集保湿霜两只装一共买了6瓶当时是直接邮寄到家里的收到以后还发现二维码被贴纸遮挡这两天使用了以后脸上严重的过敏了我要求退款退货

投诉进度

用户申请完结

2025-03-24 17:03:06

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-03-05 08:00:45

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-03-04 17:51:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-04 17:20:49

投诉信息

cdf会员购

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2048.8元

投诉编号：

98431471

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