cdf会员购退款纠纷,申请退货无门,要求快速退款
网友保保_m6sgdXMs
已完结
本人于5月18日13:45在中免海南微信小程序上买了赫莲娜绿宝瓶精粹液400ml一瓶,付款921.90元,因为是送朋友的,告知朋友后,朋友说已有该产品,不需要再进行购买,于是当天13:50想要申请退货退款,发现没有退货退款渠道,立即联系了人工客服反映,人工客服告知现在商品拣货中不能进行退款,只能帮我尝试拦截物流,物流不一定能拦截成功,后还需要让我等待,如果物流发出了,我这边就要在派送的时候拒收快递,待快递返回他们验收无误,7-15个工作日才能给我退款,退款的前提是物品没有损坏,从要求他们拦截开始至今,商品没有退回物流信息,处于空白状态,特此投诉,我诉求是在2天内给我退还我921.90元付款!