逆水寒-网易雷火:交易争议,宠物与铜币损失

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我于2025年1月10左右在游戏逆水寒商城售卖物品.该物品是由充值金额买的繁育品.共计消费了144后得到的可交易宠物.在商场挂了93w铜币.被人买走后.逆水寒发了一封邮件说此交易为私人交易.把宠物和铜币都进行了扣除.我向网易逆水寒官方客服进行咨询.需要那边提供证据证明我的交易违规.至今沟通无效.不提供证据.只会以短信的形式告知你处罚.典型的店大欺人.侵犯了我的消费权.我的诉求是返还我的宠物或者返还我应所得的铜币

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