星聚会KTV变更充值优惠规则未提前通知

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2025 年 1 月 10 日于成都星聚会远大店充值 3000 元,卡内余额 700 元 服务员告知充 3000 送的 4 小时唱歌券酒水果盘券是通用可以在其他店消费,当时通过小程序是可以约的。现在需要使用显示不能预约只能到远大店使用。联系之前接单人员也说不知情可能是星聚会公司改规则了。随意更改消费约定规则未对我进行告知取得同意

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