星聚会KTV（西丽益田假日里店）酒水食品安全问题及服务态度消极
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已完结
本人于2025年3月29日晚在星聚会KTV（西丽益田假日里店）消费期间遭遇以下问题，现提出正式投诉： 1. 酒水质量问题 - 点购鸡尾酒时明确与服务员要求"酒精加浓"，但实际酒精度极低或者没有，口感类似汽水。 - 首次反馈后服务员态度消极，以"无法处理"推诿，最终需负责人介入才完成退单。 2. 食品安全问题 改点洋酒后，都出现了严重腹泻症状（持续约6小时），疑似食物或酒水变质。 曾在洗手间向KTV求助却未得到回应，导致本人因急性腹泻脱水就医（附医院诊断凭证）。 诉求 要求监管部门彻查该场所： ✓ 调酒操作规范及酒精饮品合规性 ✓ 食品卫生安全状况 - 索赔医疗费用及合理补偿 盼复，联系电话：180****3820
投诉进度
消费保投诉平台完结
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