瓜子二手车未按时完成过户手续
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我于2025年2月7日通过瓜子二手车平台售出车辆,并与平台签订书面合同。根据合同条款,平台方需在2025年3月7日前完成车辆过户手续,同时向我提交完整的过户材料。然而,截至当前,平台方存在以下严重违约行为: 1. 未履行合同义务:逾期未完成过户手续,且未提供任何过户材料; 2. 擅自变更交易状态:在未经我方书面确认的情况下,单方面于瓜子APP中将交易标记为“已完成”,涉嫌虚构履约事实; 3. 消极应对问题:多次沟通中,平台工作人员采取推诿拖延、拒绝回应的态度,导致问题无法推进解决。 上述行为将直接导致我无法按期向政府部门提交汽车置换补贴申请,若逾期未申请,将产生实际经济损失。 现在要求其公司立即向我提供完整过户材料。
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